তথ্য সুরক্ষা

90000 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ — এই নীতি বাংলাদেশ-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য গোপন তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ মোবাইল-ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সেবা ২৪/৭ সহায়তা SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য গোপন তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ মোবাইল-ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সেবা ২৪/৭ সহায়তা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

আপনি যখন 90000 - এ নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য অপরিহার্য এবং বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন মেনে সংরক্ষণ করা হয়। পরিচয় যাচাইকরণের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি, যা কেবলমাত্র নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়।

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় তা দেখতে পারবেন। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য আমরা নির্দিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। আপনার আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ব্যবহার ও কার্যক্রম তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্মে কীভাবে নেভিগেট করেন, কোন গেম বা বেটিং বিভাগ পরিদর্শন করেন এবং কতক্ষণ সেশন পরিচালনা করেন — এই ধরনের ব্যবহার তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় যাতে মোবাইল অভিজ্ঞতা সর্বোত্তম রাখা যায়। কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

অবস্থান ও ডিভাইস তথ্য

আমরা আপনার আনুমানিক অবস্থান তথ্য (IP ঠিকানার মাধ্যমে) সংগ্রহ করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সেবাটি বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে প্রদান করা হচ্ছে। সুনির্দিষ্ট GPS অবস্থান তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অবস্থান ট্র্যাকিং করা হয় না। ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার তথ্য নিরাপত্তা যাচাইকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের নীতি অনুসরণ করি।

তথ্য ব্যবহার, সুরক্ষা ও আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

90000 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে (কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়) এবং প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি। যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার তথ্য অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সকল তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা শিল্পমানের SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়। আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয় এবং অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করব। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতি গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট@90000.id-এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের শর্তাবলী পেজটিও দেখুন।

আরও প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজে উত্তর খুঁজুন অথবা এখনই 90000 - এ যোগ দিয়ে নিরাপদ ও উত্তেজনাপূর্ণ বিনোদন উপভোগ করুন।

English